Política de Privacidad - Óptica Anova
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Información Recopilada
Óptica Anova puede recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de Contacto: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico. Estos datos se utilizan principalmente para contactarlo respecto a consultas o citas, ya sea a través de WhatsApp o llamadas telefónicas.
- Información Personal Adicional: Para servicios presenciales, se podrá solicitar información como dirección completa, documento de identidad, fecha de nacimiento, y detalles sobre su salud visual necesarios para brindarle un servicio adecuado.
- Información Relevante para Ofertas y Promociones: Información relacionada con encuestas de satisfacción, promociones, concursos o interacciones en redes sociales.
Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada se utilizará para:
- Contactarlo por medios electrónicos o telefónicos para confirmar citas o brindar información sobre nuestros servicios.
- Mantener registros internos de nuestros clientes y usuarios.
- Proporcionarle atención personalizada en relación con sus consultas, citas o servicios de salud visual.
- Enviar información sobre promociones, servicios o descuentos relevantes de la óptica.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web con base en sus intereses.
Protección de la Información
En Óptica Anova implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal frente a accesos no autorizados. Sin embargo, reconocemos que ninguna transmisión de datos a través de internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida a través de nuestro sitio web.
Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la legislación colombiana, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de WhatsApp en el siguiente enlace: ¡Haz clic aquí!.
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Transferencia de Datos a Terceros
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